Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
Privacy Policy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
La presente Informativa descrive come Sydus S.r.l.s. (di seguito “Sydus” o il “Titolare”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.sydus.it (di seguito il “Sito”) e compilano il form di contatto ivi presente. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito “GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e di ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del trattamento
Tipologie di dati trattati e modalità di raccolta
Dati forniti volontariamente dall'utente (form di contatto)
Compilando il form di contatto presente sul Sito, l'utente fornisce volontariamente i seguenti dati personali:
- Nome e cognome del referente
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Ragione sociale dell'azienda e/o altri dati aziendali (es. settore, dimensione, esigenze)
- Eventuali ulteriori informazioni inserite liberamente nel campo messaggio
La mancata fornitura dei dati contrassegnati come obbligatori nel form renderà impossibile l'elaborazione della richiesta di contatto.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software che gestiscono il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali dati - tra cui gli indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome a dominio del computer utilizzato - non sono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
Tali dati vengono inoltre trattati in forma aggregata e anonimizzata tramite lo strumento Google Analytics (cfr. articolo 5) al fine di migliorare il Sito e la sua esperienza d'uso.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una specifica base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR:
| Finalità | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Gestione della richiesta di contatto e comunicazioni commerciali one-to-one | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) | Fino all'evasione della richiesta e, in caso di trattativa commerciale avviata, per tutta la sua durata e per i 24 mesi successivi alla sua conclusione o all'ultimo contatto utile |
| Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi) | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR) | 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale, ai sensi delle norme civilistiche e fiscali vigenti |
| Analisi statistica e miglioramento del Sito tramite Google Analytics (dati aggregati e anonimi) | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) al miglioramento continuo del Sito, bilanciato con i diritti degli interessati stante l'utilizzo di dati anonimi | Per il periodo stabilito dalla configurazione di Google Analytics adottata dal Titolare (di default 14 mesi), salvo diversa impostazione |
Sydus non utilizza i dati raccolti tramite il form di contatto per l'invio di comunicazioni di marketing di massa, newsletter o promozioni. Eventuali comunicazioni commerciali successive alla prima risposta avvengono esclusivamente nell'ambito di una relazione diretta e individuale con l'utente che ha manifestato interesse.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e procedure strettamente correlate alle finalità indicate. Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR, al fine di prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o diffusione illecita dei dati.
I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.
Comunicazione e categorie di destinatari
I dati personali degli utenti potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa e nei limiti dello stretto necessario, alle seguenti categorie di soggetti:
- Collaboratori e dipendenti di Sydus, nell'ambito delle rispettive mansioni, designati come autorizzati al trattamento ai sensi dell'art. 29 GDPR;
- Fornitori di servizi informatici e tecnologici che trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR (es. provider di hosting, fornitore di Google Analytics - cfr. articolo 5);
- Autorità pubbliche, organi giurisdizionali o di vigilanza, nei casi previsti dalla legge o in adempimento di provvedimenti dell'autorità.
I dati non sono ceduti, venduti o comunicati a terzi per finalità proprie di tali soggetti. I responsabili del trattamento nominati da Sydus sono vincolati da specifici accordi di trattamento dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Soggetti terzi e responsabili del trattamento
Google Analytics
Il Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics raccoglie dati di navigazione in forma anonimizzata e aggregata attraverso cookie analitici. I dati raccolti vengono trasmessi e conservati su server Google, che può trovarsi negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi.
Il trasferimento di dati verso gli USA avviene nel rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR, in particolare in forza delle Standard Contractual Clauses (SCC) adottate dalla Commissione Europea e del quadro di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework, ove applicabile.
Il Titolare ha configurato Google Analytics con l'anonimizzazione dell'indirizzo IP (IP masking), in modo tale che nessun indirizzo IP completo venga trasmesso a Google. Per informazioni sulla privacy policy di Google si rimanda a: https://policies.google.com/privacy.
L'utente può disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics disponibile all'indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Hosting e infrastruttura cloud
Il Sito è ospitato presso un provider di hosting/cloud che tratta i dati tecnici di navigazione in qualità di Responsabile del trattamento, ai sensi di specifico accordo ex art. 28 GDPR. I server sono ubicati sul territorio nazionale e dell'Unione Europea. In caso di trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il Titolare garantisce l'adozione di adeguate misure di garanzia ai sensi degli artt. 46 e ss. GDPR.
Trasferimenti di dati verso Paesi terzi
Fatta eccezione per Google Analytics (cfr. articolo 5.1), i dati personali degli utenti non sono trasferiti verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto o per adempimenti di legge, e comunque nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR.
Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguarda e, in caso affermativo, di accedere agli stessi e alle informazioni relative al trattamento;
- Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio") al ricorrere di uno dei presupposti previsti;
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti;
- Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile;
- Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare;
- Revoca del consenso (art. 7 GDPR): qualora il trattamento sia basato sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare il Titolare inviando una richiesta all'indirizzo e-mail: info@sydus.it. Sydus si impegna a rispondere entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, salvo proroga nei casi di particolare complessità.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, che in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR.
Cookie
Il Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie utilizzati, sulle finalità, sui soggetti terzi coinvolti e sulle modalità per gestire o revocare il consenso, si rinvia alla Cookie Policy disponibile sul Sito all'indirizzo: https://www.sydus.it/cookie-policy.
Minori
Il Sito è rivolto esclusivamente a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale. Sydus non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza di aver ricevuto dati personali di un minore, procederà alla loro immediata cancellazione.
Modifiche alla presente Informativa
Sydus si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative o di evoluzioni dei servizi offerti. Le modifiche sono efficaci dalla data della loro pubblicazione sul Sito. Si invita l'utente a consultare periodicamente la presente pagina. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Informativa o al trattamento dei dati personali, l'utente può contattare il Titolare:
- Via e-mail: info@sydus.it
- Via posta ordinaria: Sydus S.r.l.s., Vicolo Reto Lungo 18, 05018 Orvieto (TR)
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